All posts by : mediaguru

Letecká společnost Ryanair se dostala do sporu s Letištěm Václava Havla Praha kvůli novému cenníku letištních poplatků. Nízkonákladový dopravce se domnívá, že nastavení poplatků diskriminuje určité aerolinky, a proto podal stížnost k Úradu pro ochranu hospodářské soutěže (ÚOHS). Úřad stížnost přijal a zahájil řízení, které by mohlo mít vážné dopady na budoucnost cenové politiky pražského letiště.

Ryanair žádá změny

Manažerka Ryanairu, Alicja Wójcik-Golembiowská, uvedla pro web Zdopravy.cz, že společnost očekává, že ÚOHS zajistí spravedlivé konkurenční prostředí. Ryanair argumentuje, že navrhované letištní poplatky na rok 2025 neodpovídají trendům na jiných evropských letištích, která naopak snižují náklady aerolinek. „Očekáváme, že ÚOHS uplatní svou nezávislost a zablokuje tento neopodstatněný návrh,“ dodala.

Reakce Letiště Praha

Mluvčí Letiště Praha, Denisa Hejtmánková, potvrdila, že letiště podalo své stanovisko k žádosti Ryanairu. Upozornila také, že změny v cenníku mají minimální dopad na celkovou výši poplatků – přibližně o 2,50 až 2,60 Kč za cestujícího. Zdůraznila, že pravidla pro projednání cenníku byla dodržena a poplatky se vztahují na všechny aerolinky stejně.

Nový cenník obsahuje devět letištních poplatků, včetně poplatků za přistání, parkování, hlukových a emisních poplatků. Jednou z hlavních změn je zvýšení poplatku za použití odbavovacích přepážek a zavedení nového emisního poplatku.

Jak to může dopadnout?

ÚOHS nyní prověřuje, zda jsou obavy Ryanairu oprávněné. Pokud by antimonopolní øřad došel k závěru, že je některá část cenníku v rozporu se zákonem, mohlo by to vést k jejímu zrušení nebo změně. Letiště by pak muselo upravený cenník znovu projednat s dopravci.

Ryanair dlouhodobě kritizuje cenovou politiku pražského letiště a varuje, že v reakci na současnou situaci by mohlo dojít k omezení letů. Dokonce se spekuluje o tom, že letiště může přijít o jedno z letadel Ryanairu, které zde má svou základnu. Počet destinací by se sice neměnil, ale mohlo by dojít k redukci frekvence letů.

Budoucnost letecké dopravy v Praze

Letiště Praha v loňském roce odbavilo 16,35 milionu cestujících, což je o 18 % více než předchozí rok, a blíží se ústavření čísel před pandemií. Z Prahy se momentálně létá do 181 destinací a na provozu se podílí 76 leteckých společností, mezi nimiž patří Ryanair k nejvýznamnějším.

Spor s Ryanairem tak může mít dlouhodobé dopady nejen na vztahy mezi letištěm a dopravci, ale i na dostupnost letů pro cestující. Jak rozhodne ÚOHS, ukáže až následující měsíce.

Léto 2025 bude pro české cestovatele plné možností! Ryanair oznámil nové letecké spoje z Prahy, Brna, Ostravy a Pardubic do populárních destinací v Itálii a Španělsku. Nízké ceny a atraktivní časy odletů slibují, že vaše dovolená začne bez stresu. Pojďme se podívat na detaily nových destinací:

1. Praha – Terst (Itálie)

První let: 30. března 2025
Frekvence: 2x týdně (čtvrtek a neděle)

• Čas odletu:
  • Čtvrtek: 11:15
  • Neděle: 8:00
    Cena od: 1 895 Kč

Proč navštívit Terst?
Terst je elegantní přístavní město u Jaderského moře. Nabízí krásné kavárny, historické památky a okouzlující pobřeží. Ideální destinace pro klidný víkend nebo výchozí bod pro cestování po severní Itálii.

2. Pardubice – Malorka (Španělsko)

První let: Červen 2025
Frekvence: 2x týdně (úterý a sobota)

• Čas odletu:
  • Úterý: 14:20
  • Sobota: 8:55
    Cena od: 4 501 Kč

Proč navštívit Malorku?
Malorka je španělský ráj s nádhernými plážemi, horskými vesnicemi a skvělou kuchyní. Perfektní místo na dovolenou pro milovníky relaxace i aktivního odpočinku.

3. Ostrava – Girona (Španělsko)

První let: Duben 2025
Frekvence: 2x týdně (středa a neděle)

• Čas odletu:
  • Středa: 20:05
  • Neděle: 8:45
    Cena od: 1 831 Kč

Proč navštívit Gironu?
Girona je historické město blízko Barcelony, známé svými středověkými uličkami, mosty a skvělou atmosférou. Navíc je ideálním výchozím bodem k prozkoumání pobřeží Costa Brava.

4. Brno – Malaga (Španělsko)

První let: Duben 2025
Frekvence: 2x týdně (pondělí a čtvrtek)

• Čas odletu:
  • Pondělí: 11:05
  • Čtvrtek: 14:10
    Cena od: 2 998 Kč

Proč navštívit Malagu?
Malaga, ležící na jihu Španělska, je skvělou kombinací historie, umění a plážového života. Nenechte si ujít muzeum Pabla Picassa, krásné promenády a autentickou andaluskou kuchyni.

Další nové linky z Prahy:

• Turín (Itálie): od 1 171 Kč
• Krakov (Polsko): od 1 193 Kč
• Bristol (Velká Británie): od 1 203 Kč
• Kodaň (Dánsko): od 1 236 Kč
• Tirana (Albánie): od 1 279 Kč
• Marseille (Francie): od 1 268 Kč

Vyberte si svou vysněnou destinaci!

Ať už chcete objevovat malebnou Itálii, užít si slunce na španělských plážích, nebo si zajet na víkendový výlet po Evropě, Ryanair vám to umožní. Rezervujte si svou letenku už dnes a zajistěte si místo na palubě za skvělou cenu! ✈️

Irská nízkonákladová aerolinka Ryanair přichází s kontroverzním návrhem: cestující by si na letištích mohli dát maximálně dva alkoholické nápoje. Společnost argumentuje, že by toto opatření vedlo k bezpečnějšímu a klidnějšímu chování pasažérů na palubě. Důvodem je rostoucí počet incidentů způsobených opilými cestujícími, které mají dopad nejen na ostatní pasažéry, ale i na finanční výsledky aerolinek.

Poslední případ, který Ryanair stál přibližně 375 000 Kč, se odehrál na letu z Dublinu na Lanzarote. Kvůli agresivnímu pasažérovi muselo letadlo nouzově přistát v Portu. Problémem podle Ryanairu není alkohol podávaný na palubě, ale nekontrolované množství vypitého alkoholu v letištních barech před odletem.

Omezení alkoholu na letištích: Revoluce na obzoru?

Podle Ryanairu by letiště měla zavést systém podobný tomu u duty-free nákupů. Cestující by při koupi alkoholu museli ukázat svou palubní vstupenku, přičemž by jim bylo umožněno koupit maximálně dva nápoje. „Nechápeme, proč už toto opatření dávno neexistuje. Omezení alkoholu by vedlo k bezpečnějšímu prostředí na palubě a příjemnějšímu cestování pro všechny,“ uvedla společnost.

Ryanair také zdůraznil, že zpoždění letů často vede k tomu, že pasažéři tráví hodiny v letištních barech, kde není žádný limit na konzumaci alkoholu. Výsledkem jsou pak incidenty, které ohrožují bezpečnost posádky i ostatních cestujících.

Opilí pasažéři: Problém i v Česku

Téma opilých pasažérů není cizí ani českým letištím. Například nedávný let z Prahy do egyptské Hurghady musel nouzově přistát v Aténách kvůli agresivnímu českému pasažérovi. Opilý cestující nejprve zvracel na ostatní pasažéry, poté zkolaboval a nakonec fyzicky napadl lékaře na palubě. Situaci musela řešit posádka spolu s policií, přičemž let pokračoval až po jeho vyloučení.

Dvě piva nebo neomezená konzumace? Čtenáři se nemohou shodnout

Podle průzkumu, kterého se zúčastnilo 268 čtenářů, si 70 % lidí myslí, že dva alkoholické nápoje jsou dostatečné množství před odletem. Jedenáct procent by souhlasilo s limitem, ale vyšším, zatímco 19 % je proti jakémukoliv omezení.

Co si o tom myslíte vy? Je čas omezit alkohol na letištích, nebo by si pasažéři měli moci dát, co chtějí? Jedno je jisté – problém opilých pasažérů se stává stále častější a Ryanair svým návrhem rozhodně rozvířil vody evropské letecké dopravy.

rská letecká společnost Ryanair Holdings, známá jako největší nízkonákladový přepravce v Evropě, dosáhla v posledním čtvrtletí svého finančního roku podstatného nárůstu zisku. Její čistý zisk se vyšplhal na téměř 149 milionů eur (přibližně 3,7 miliardy Kč), což představuje výrazné zlepšení oproti 15 milionům eur dosaženým ve stejném období loňského roku. Na tento pozitivní výsledek měly vliv především rostoucí ceny letenek a zvýšený počet cestujících, uvedla firma ve své pondělní zprávě. Současně však firma snížila odhadovaný počet přepravených cestujících za celý finanční rok kvůli opožděným dodávkám letadel od výrobce Boeing.

Očekávání trhu přitom bylo nižší – analytici předpovídali zisk na úrovni kolem 60 milionů eur. Celkové výnosy za poslední tři měsíce vzrostly o deset procent a dosáhly hodnoty 2,96 miliardy eur. Finanční ředitel Ryanairu Neil Sorahan zdůraznil, že zatímco průměrná cena letenek se během tohoto období mírně zvýšila o jedno procento, v předchozím čtvrtletí klesla o sedm procent. Počet cestujících přepravených Ryanairem se meziročně zvýšil o devět procent, což znamená nárůst na 44,9 milionu lidí.

Firma tradičně dosahuje svých nejlepších finančních výsledků v letní sezóně, kdy je poptávka po cestování nejvyšší. V rámci celého finančního roku 2025, který končí v březnu, Ryanair očekává čistý zisk v rozmezí 1,55 až 1,61 miliardy eur. Pro srovnání, v předchozím roce firma vykázala zisk 1,92 miliardy eur. Za prvních devět měsíců aktuálního finančního roku zaznamenala pokles zisku o 12 procent, což znamená hodnotu 1,94 miliardy eur.

Ryanair rovněž upozornil na problém s dodávkami letadel Boeing 737 MAX. Společnost očekává dodání devíti těchto letadel před zahájením letní sezóny, což je méně, než původně plánovala. V důsledku toho firma snížila odhad přepravených cestujících na příští rok na 206 milionů, což je pokles z dřívějšího odhadu 210 milionů. Je to už druhá revize očekávaného počtu cestujících – předchozí snížení proběhlo v listopadu, kdy odhad klesl z původních 215 milionů. Neil Sorahan, který navštívil výrobní závody Boeingu v Seattlu, vyjádřil zklamání nad zpožděním dodávek, ale zůstává optimistický, že plánovaných devět letadel dorazí včas a podpoří provoz společnosti během nadcházející letní sezóny.

Ryanair, největší evropská letecká společnost podle počtu přepravených cestujících, zůstává jedním z nejvíce diskutovaných nízkonákladových dopravců. V roce 2024 se její služby nadále setkávají s rozmanitými recenzemi cestujících, které odrážejí jak pozitivní, tak negativní zkušenosti.

Pozitivní zkušenosti

Někteří cestující ocenili cenovou dostupnost a efektivitu letů Ryanairu. Jeden z cestujících z Velké Británie uvedl, že let za pouhých 24 liber nabídl dostatečný komfort, ačkoliv zvolil náhodné přidělení sedadla. Oceňoval dostatek místa na nohy a dobrý výhled z okna​.

Další pozitivní recenze poukazují na dobrý poměr cena/výkon. Cestující z Prahy poznamenal, že ačkoliv sedadla nebyla příliš pohodlná pro dlouhé lety, byla dostatečně komfortní pro krátké cesty a celkově odpovídala nízkým nákladům na letenky​.

Negativní zkušenosti

Nicméně, řada cestujících měla s Ryanairem méně uspokojivé zážitky. Jeden z nich zmiňoval zpoždění letů bez dostatečné komunikace ze strany společnosti, což vedlo k frustraci a zmeškání navazujících spojů a hotelových rezervací​ .

Další častá stížnost se týkala poplatků za zavazadla a další služby. Cestující ze Slovenska uvedla, že byla překvapena, když byla nucena zaplatit více než cenu letenky za malou kabelku, kterou měla u sebe​​. Podobné zkušenosti měl i jiný cestující, kterému byla účtována pokuta za nadměrné zavazadlo, přestože jeho kufr odpovídal pravidlům, což vedlo k velké frustraci a stresu​.

Ryanair také čelí kritice za přidělování sedadel. Rodiny cestujících často uvádějí, že jsou záměrně rozdělovány po letadle, pokud nezaplatí za možnost vybrat si sedadlo, což je obzvláště stresující pro rodiče s malými dětmi​ .

Co je dobře vědět

Ryanair nabízí několik úrovní tarifů, včetně Standard Fare, Ryanair Plus, Flexi Plus a Family Plus, které poskytují různé výhody od prioritního nástupu po možnost měnit let bez dodatečných poplatků​.

Batožinová politika Ryanairu zahrnuje poplatky za odbavená zavazadla a přísné limity pro příruční zavazadla. Poplatky za zavazadla mohou rychle narůstat, což je třeba zvážit při rezervaci levných letenek​.

Pokud jde o zábavu a pohodlí, Ryanair nenabízí žádné palubní zábavní systémy ani bezplatné občerstvení, což je typické pro nízkonákladové lety. Cestující by si měli přinést vlastní zábavu a občerstvení​.

Vyplatí se?

Ryanair zůstává populární volbou pro cestující, kteří hledají levné lety po Evropě. Ačkoliv nabízí některé výhody, jako je dostupnost a široká síť destinací, cestující by měli být připraveni na možné nepříjemnosti, jako jsou dodatečné poplatky a méně pohodlné podmínky. Jak ukazují recenze, zážitky s touto nízkonákladovou společností mohou být velmi různorodé, ale pokud chcete cestovat co nejlevnější, Ryanair bude vaše první volba

Ryanair přidává do svých kabin digitální dotek. Cestující na palubě nyní mohou prostřednictvím aplikace společnosti objednávat občerstvení a bezcelní zboží na vybraných letadlech. Řešení objednávek přímo na sedadlo bylo vyvinuto interně a je aktivně nasazováno napříč flotilou sídlící v Dublinu.

Na Future Travel Experience 2024 v Dublinu tento týden Ryanair COO Neal McMahon sdílel podrobnosti o systému objednávek, včetně toho, že byl vyvinut interně zaměstnanci a nebyl zakoupen od externího dodavatele.

„Byl vyvinut technikem Ryanairu, který pracoval na jiném projektu a řekl: ‚Mimochodem, přišel jsem na to, jak to udělat.‘ Letos jsme diskutovali o tom, zda lze něco nainstalovat na letadlo, a říkali jsme ne kvůli odporu paliva. A pak někdo řekl: ‚Myslím, že jsem tu něco vyvinul‘ … a je to skvělé,“ uvedl Neal McMahon, COO Ryanairu.

Přední evropská nízkonákladová letecká společnost Ryanair slavnostně zahájila provoz druhé pravidelné linky z pardubického letiště. Tento významný okamžik proběhl za přítomnosti zástupců akcionářů, ředitele letiště a oblastní manažerky Ryanairu Alicje Wójcik-Gołębiowské. Od nynějška bude Ryanair létat z Pardubic na Costa Bravu dvakrát týdně, a to vždy ve čtvrtek a v neděli.

Letiště Pardubice, které kombinuje vojenský a civilní provoz, spravuje společnost East Bohemian Airport a.s. (EBA). Hlavními akcionáři jsou statutární město Pardubice a Pardubický kraj, jejichž zástupci se účastnili slavnostního zahájení. Primátor Pardubic, Jan Nadrchal, ocenil úsilí vedení letiště a zdůraznil rostoucí zájem o lety z Pardubic. „Věřím, že se v budoucnu najdou další pravidelné linky do nových destinací. Přeji letišti, aby spolupráce s Ryanair byla úspěšná a pokračovala i v nadcházejících letech,“ uvedl Nadrchal.

Pardubické letiště momentálně nabízí lety do 17 atraktivních destinací. Náměstek primátora zodpovědný za dopravu, investiční výstavbu a správu majetku města, Jan Hrabal, vyzdvihl úspěch stávající linky do Alicante, která se z původní sezónní záležitosti stala celoroční. „Doufám, že nová linka do Girony bude mít podobný úspěch. První let byl plně obsazen, což je pozitivní signál,“ uvedl Hrabal a poděkoval oblastní manažerce Ryanairu za její přítomnost a podporu.

Nová linka do katalánského letoviska s bohatou architekturou a kulturním dědictvím nabízí cestovatelům nespočet možností, jak strávit dovolenou. „Jsme nadšeni, že můžeme přivítat první let naší nové linky spojující Pardubice a Barcelonu. Pevně doufáme, že náš rozvoj na pardubickém letišti bude pokračovat i v nadcházejících sezónách,“ uvedla Wójcik-Gołębiowská.

Na slavnostním zahájení nechyběl ani zástupce Pardubického kraje, první náměstek hejtmana Michal Kortyš. „Rozvoj pardubického letiště pokračuje a tato událost potvrzuje jeho význam a oblibu mezi cestujícími,“ řekl Kortyš.

Ředitel společnosti EBA a.s., Ivan Čech, vyjádřil radost nad dalším rozšířením pravidelných leteckých linek. „Věřím, že mnoho cestujících nejen z východočeského regionu využije toto spojení s evropskou metropolí,“ uvedl Čech.

Letiště Pardubice disponuje vzletovou a přistávací dráhou a dominantním prvkem infrastruktury je terminál Jana Kašpara, který byl otevřen v lednu 2018. Náměstkyně primátora zodpovědná za kulturu a životní prostředí, Jiřina Klčová, zakončila slavnostní zahájení slovem: „Dnešní let potvrzuje rostoucí potenciál pardubického letiště. Množství spojů je jasným signálem, že letiště funguje a bude i nadále úspěšně fungovat.“

Ryanair tak opět potvrzuje svou strategii rozšiřování letových tras a Pardubice se stávají stále atraktivnější destinací pro cestující hledající pohodlné a cenově dostupné lety do oblíbených evropských destinací.

Podle nedávných zpráv italského deníku Il Mattino, plánuje letecká společnost Ryanair přidat do svého rezervačního systému nové lety do Salerna. Tento krok představuje významný milník v rozšíření letecké dostupnosti této malebné italské destinace.

Ryanair plánuje otevřít přímé lety do Salerna z následujících měst:

• Milán-Bergamo: 3x týdně od 1. srpna 2024
• Londýn-Stansted: 2x týdně od 4. srpna 2024
• Turín: 3x týdně od 2. srpna 2024

Nové spoje byly uvedeny do prodeje dnes a společnost Ryanair k nim vydala oficiální tiskovou zprávu.

Doposud Salerno nemělo pravidelnou leteckou linku. Letecká společnost Volotea jako první projevila zájem o létání do tohoto města, plánujíc letní spoje z Cagliari, Catanie, Nantes a Verony. Následně se přidal i easyJet s plánovanými lety do Basileje, Berlína, Londýna-Gatwicku, Milána-Malpensy a Ženevy, které začnou 11. července.

Tyto letecké společnosti vnímají Salerno jako strategický bod pro turisty mířící na proslulé Amalfitánské pobřeží, oblíbené u italských i světových celebrit. Doposud byli turisté nuceni cestovat do Salerna z letiště v Neapoli, vzdáleného přibližně hodinu jízdy autem.

S příchodem nových leteckých spojení se Salerno stane mnohem dostupnějším, což usnadní cestu turistům toužícím po kráse tohoto regionu. Salerno samotné, umístěné na pobřeží Tyrhénského moře, nabízí bohatou historii, kulturní památky a nádherné přírodní scenérie. Mezi jeho hlavní atrakce patří katedrála sv. Matouše, hrad Arechi a botanické zahrady Minerva.

Díky těmto novým přímým spojům se Salerno stane ještě atraktivnější destinací pro cestovatele hledající autentický italský zážitek. Významně se tak zkrátí a zjednoduší cesta k objevování tohoto krásného koutu Itálie.

Salerno, malebné město ležící na pobřeží Tyrhénského moře, se díky novým leteckým spojením stává stále dostupnější destinací pro cestovatele. Toto kouzelné město je známé svou bohatou historií, úchvatnými památkami a nádherným přírodním okolím, což z něj činí ideální cíl pro vaši další dovolenou.

Historie a kultura

Salerno má dlouhou a bohatou historii sahající až do starověku. Město bylo významným centrem během římské doby a později středověkého období, kdy se stalo sídlem slavné lékařské školy, Schola Medica Salernitana. Dnes zde můžete navštívit řadu historických památek, které vám umožní nahlédnout do jeho fascinující minulosti.

Hlavní atrakce

1. Katedrála sv. Matouše: Tato impozantní stavba ze 12. století ukrývá relikvie sv. Matouše, jednoho z dvanácti apoštolů. Katedrála je skvostným příkladem románské architektury a její interiér vás ohromí bohatě zdobenými mozaikami.
2. Hrad Arechi: Tento středověký hrad se tyčí nad městem a nabízí úchvatný výhled na celé pobřeží. Uvnitř hradu naleznete muzeum s expozicemi věnovanými historii a archeologickým nálezům oblasti.
3. Botanické zahrady Minerva: Tyto krásné zahrady, které se nacházejí na svazích kopce nad městem, jsou ideálním místem pro odpočinek a relaxaci. Zahrady obsahují mnoho vzácných rostlin a bylin, které byly v minulosti využívány místními lékaři.

Pobřeží Amalfi

Salerno je také ideálním výchozím bodem pro objevování slavného Amalfitánského pobřeží. Tento úsek pobřeží, zapsaný na seznamu světového dědictví UNESCO, je známý svými malebnými vesnicemi, strmými útesy a krásnými plážemi. Mezi nejpopulárnější místa patří Positano, Amalfi a Ravello, kde můžete obdivovat okouzlující architekturu a nádherné výhledy.

Gastronomie

Italská kuchyně je proslulá po celém světě a Salerno není výjimkou. Místní restaurace nabízejí širokou škálu tradičních pokrmů, včetně čerstvých mořských plodů, domácích těstovin a vynikajících dezertů. Nezapomeňte ochutnat místní specialitu – scialatielli, čerstvé těstoviny typické pro tuto oblast.

Doprava a ubytování

Díky novým leteckým spojům od společnosti Ryanair je nyní cestování do Salerna snadnější než kdy dříve. Město nabízí širokou škálu ubytovacích možností, od luxusních hotelů po útulné penziony. Místní doprava je dobře organizovaná a umožňuje snadné cestování jak po městě, tak i do okolních turistických atrakcí.

Qatar Airways byla vyhlášena nejlepší leteckou společností roku 2024 portálem AirlineRatings.com. Tento titul získala díky kombinaci stáří flotily, bezpečnosti, zpětné vazby od cestujících a celkové bezpečnosti. Mezi dalšími oceněnými jsou Korean Air, Cathay Pacific a Air New Zealand, kterou Qatar Airways sesadila z trůnu.

„Staly se číslem jedna v mnoha klíčových oblastech, i když v top desítce bylo hodnocení velmi těsné,“ uvedl šéfredaktor portálu AirlineRatings Geoffrey Thomas. „Hodnocení cestujících nicméně Qatar Airways zajistilo náskok před všemi ostatními aerolinkami, přičemž zpětná vazba hojně zmiňovala skvělé služby,“ doplnil Thomas.

V první desítce se kromě již zmíněných společností umístily také Emirates, Air France/KLM, All Nippon Airways, Etihad, Qantas a Virgin Australia/Virgin Atlantic. Celkový seznam 25 nejlepších aerolinek zahrnuje také TAP Portugal, Turkish Airlines, Finnair, Lufthansa a Swiss.

Singapore Airlines byly oceněny za nejlepší první třídu, Qatar Airways za nejlepší obchodní třídu a palubní catering, Emirates za nejlepší premium economy a Air New Zealand za nejlepší ekonomickou třídu. Virgin Australia získala ocenění za nejlepší posádku a Qantas za nejlepší letištní salonky.

Mezi nejlepší nízkonákladové společnosti byly zařazeny easyJet, Ryanair, Norwegian, WizzAir, AirBaltic a FlyDubai, i když konkrétní pořadí nebylo stanoveno.

Nejlepší aerolinie pro rok 2024:

1. Qatar Airways
2. Korean Air
3. Cathay Pacific Airways
4. Air New Zealand
5. Emirates
6. Air France/KLM
7. All Nippon Airways
8. Etihad Airways
9. Qantas
10. Virgin Australia/Virgin Atlantic

Španělsko udělilo miliardovou pokutu za neoprávněné poplatky za zavazadla a sedadla. Pokuta postihla letecké společnosti Ryanair, easyJet, Volotea a Vueling, které dohromady musí zaplatit 150 milionů eur (cca 3,7 miliardy Kč). Ministerstvo pro práva spotřebitelů jim vytýká několik nepovolených obchodních praktik, včetně poplatků za příruční zavazadla na palubě. O udělení pokuty informovala rozhlasová stanice SER, která uvedla, že se jedná o historicky nejvyšší pokutu od španělských úřadů vůči leteckým společnostem. Proti rozhodnutí se lze odvolat.

Sankce byly uloženy za několik nepovolených praktik, mezi nimiž je nejen poplatek za příruční zavazadlo, ale také za výběr místa pro osoby závislé na jiných cestujících, například děti. Dále úřady kritizovaly nedostatečnou transparentnost smluvních podmínek a poplatek 20 eur, který Ryanair účtuje za tisk palubní vstupenky.

I když se jedná o rekordní pokutu za porušení práv zákazníků, je to pouze malá část zisků, které tyto letecké společnosti generují. Podle stanice SER se proto firmám vyplatí odvolat se k soudu a pokračovat ve vybírání poplatků, které úřady považují za nezákonné. Významnou část jejich příjmů totiž tvoří právě tyto dodatečné poplatky za různé služby, označované jako nadstandardní.

Španělská média uvádějí, že nejvyšší sankci obdržela společnost Ryanair, ale konkrétní výše pokut pro jednotlivé společnosti nebyla zveřejněna.