Cestování se zvířaty a speciální asistence u Ryanair
Cestování se zvířaty a speciální asistence u Ryanair
Společnost Ryanair patří mezi nízkonákladové dopravce s velmi přísnými pravidly pro přepravu zvířat.
Na rozdíl od některých jiných aerolinek neumožňuje běžnou přepravu domácích mazlíčků – tedy psů, koček ani jiných zvířat – a to ani v kabině, ani v zavazadlovém prostoru.
Výjimku tvoří pouze asistenční psi, kteří splňují přesně stanovené podmínky.
Asistenční psi – kdo může cestovat
Ryanair povoluje na palubě registrované asistenční psy (např. vodicí, signální nebo terapeutické).
Psi musí být řádně vycvičeni a certifikováni organizací uznávanou členským státem EU nebo Spojeným královstvím.
Asistenční pes může cestovat zdarma.
Musí být vybaven postrojem, identifikační známkou a potřebnými dokumenty.
Cestující smí mít maximálně jednoho psa na osobu.
Pes musí být umístěn u nohou cestujícího, nikoli na sedadle.
Zvíře musí být čisté, klidné a pod kontrolou majitele po celou dobu letu.
V některých případech (např. při letech mimo EU) může být přeprava asistenčních psů omezena – vždy je nutné informovat Ryanair nejméně 48 hodin před odletem.
Nejčastější otázky
1. Mohu vzít na palubu běžného psa nebo kočku?
Ne. Ryanair neumožňuje přepravu běžných domácích mazlíčků v žádné formě.
2. Může se mnou letět asistenční pes?
Ano, pokud je certifikován podle EU nebo britských standardů a má odpovídající dokumenty. Pes musí být čistý, klidný a na vodítku.
3. Kolik stojí přeprava asistenčního psa?
Je zcela zdarma, včetně zpátečního letu.
4. Jak dlouho dopředu musím nahlásit asistenci?
Nejméně 48 hodin před plánovaným odletem.
5. Je možné cestovat se psem i mimo EU?
Ano, ale pouze pokud to umožňuje cílová země a Ryanair daný let obsluhuje. Vždy je nutná individuální konzultace.
6. Jaká je pomoc pro osoby s pohybovým omezením?
Na všech letištích, kde Ryanair působí, lze požádat o asistenci při pohybu, nástupu, odbavení i přesunu k odletové bráně.
7. Mohu si vzít vlastní invalidní vozík do letadla?
Ano, Ryanair přepraví až dva vozíky zdarma. Elektrické je nutné nahlásit s detaily o baterii.
8. Potřebuji lékařské potvrzení pro let?
Pouze v případě vážných zdravotních omezení, komplikovaného těhotenství nebo nutnosti lékařského kyslíku.
9. Umožňuje Ryanair přepravu vodicích psů i na linkách mimo Schengen?
Ano, pokud to dovolují zákony cílové země a má pes potřebnou certifikaci.
Jak rezervovat let s asistenčním psem
Proveďte běžnou rezervaci letenky online.
Poté kontaktujte zákaznickou podporu Ryanair (chat nebo telefonicky) a nahlaste přepravu asistenčního psa.
Předložte potvrzení o výcviku a identifikační průkaz psa.
Na letišti se dostavte minimálně 2 hodiny před odletem kvůli kontrole dokumentů.
Speciální asistence pro cestující se zdravotním omezením
Ryanair automaticky přiděluje sedadla zdarma dětem do 12 let, aby seděly vedle alespoň jednoho dospělého.
Dospělý doprovod si musí sedadlo zakoupit, cena bývá obvykle od 150 Kč.
Pokud cestujete s více dětmi, doporučuje se rezervovat všechna sedadla společně, aby systém přiřadil rodinu do stejné řady.
Rezervace dvou sedadel pro větší komfort
Ryanair poskytuje také asistenci pro osoby s pohybovým, zrakovým nebo jiným zdravotním postižením.
Tuto službu je nutné rezervovat nejméně 48 hodin před odletem, aby ji letiště mohlo zajistit.
Druhy asistence:
Pomoc při nástupu a výstupu z letadla (včetně zvedací plošiny nebo vozíku).
Přeprava invalidního vozíku zdarma (až 2 kusy na osobu).
Pomoc při přesunu po letišti a při bezpečnostní kontrole.
Asistence pro nevidomé nebo neslyšící cestující.
Doprava invalidních vozíků a zdravotních pomůcek
Cestující může přepravovat až dva kusy zdravotních pomůcek zdarma (např. invalidní vozík, berle, chodítko).
Elektrické vozíky je nutné nahlásit alespoň 48 hodin před odletem – musí mít bezpečně odpojitelnou baterii a být připraveny na přepravu.
Všechna zařízení musí být jasně označena jménem a kontaktem cestujícího.
Zdravotní omezení a dokumenty
Pokud máte specifické zdravotní potřeby (např. nutnost kyslíku, přeprava léků na předpis, těhotenství po 28. týdnu apod.), Ryanair může požadovat lékařské potvrzení (MEDIF formulář).
Tento dokument potvrzuje, že jste schopni cestovat letecky bez ohrožení zdraví.
Shrnutí
| Služba / zvíře | Povolení | Podmínky | Poplatek |
|---|---|---|---|
| Domácí mazlíčci (psi, kočky) | ❌ Nepovoleno | Nelze přepravovat v kabině ani v zavazadlovém prostoru | – |
| Asistenční pes | ✅ Povolen | Certifikace, rezervace 48 h předem, zdarma | 0 Kč |
| Invalidní vozík / pomůcky | ✅ Povolen | Max. 2 kusy zdarma, nutné nahlásit | 0 Kč |
| Elektrický vozík | ✅ Povolen | Odpojitelná baterie, potvrzení 48 h předem | 0 Kč |
